損害の認定は誰がどのように行う?

東京では、雪による交通障害等が懸念されておりましたが

大きな混乱は無く、雨でおさまりそうです。

最近、空気が乾燥していたせいか、あちこちで消防車が頻繁にサイレンを

鳴らして走っている光景を良く見ます。

この時期は暖房器具も使う事も多い為、火災の件数が多くなっております。

お客様から良く質問があるのですが、火災等の事故の際に

損害の認定はどのように行うのかという事を聞かれます。

それは、損保ジャパンのサービスセンターにおいて事故状況により

総合的に判断させていただきます。

時には保険を悪用しようとする方もいらっしゃいますが、

多くの事例から状況確認により、本当の事故かどうかも分かってしまうとの事です。

何も起きずにお守りであるのが保険かもしれませんが、

いざという時は、きちんと受け取れる形にしておきましょう。