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よくあるご質問 THE家財の保険 商品・補償内容・ご契約条件・保険料

火災保険について

Q 借家人の過失により建物が燃えた場合、大家(オーナー)が付けている火災保険と借主が付けている借家人賠償責任補償のどちらで補償されますか?

通常は大家(オーナー)の方がご自身で付けている建物の火災保険を優先する場合が多いようです。
理由としては、相手の方へ賠償請求する場合、過失割合の認定など賠償金を受領するのに時間を要することなどがあげられます。
なお、大家(オーナー)の方の保険金が支払われた後、保険会社は、そのお支払いした保険金の範囲内で借主に対する損害賠償請求権を取得いたします。

Q 賃貸住宅入居者専用「THE家財の保険」の特長を教えてください。

THE家財の保険をご確認ください。

Q 給排水設備とはどういうものを指しますか?

水道管、排水管、貯水タンク、給水タンク、トイレの水洗用の設備、雨樋、浄化槽、スプリンクラー設備および装置、スノーダクト(屋根の積雪を熱で融かして排水する設備)などを指します。
ただし、使用のたびに取りつける排水ホースなどは対象外です。また、流し台、風呂槽、洗濯機、食器洗い器、洗面台などについては、本体に接続される排水管だけは給排水設備となりますが、本体そのものは給排水設備に含まれません。

以下のご質問につきましては、THE家財の保険のよくあるご質問をご参照ください。

Q 賃貸住宅専用の商品はありますか?

Q 損害保険料の控除対象になるものはありますか?

Q ・保険価額 ・保険金額 ・損害保険金とは何のことでしょうか。

Q 損害保険金と費用保険金は何が違うのですか?

Q 自己負担額とは何ですか?

Q 特約とは何ですか?

Q 再調達価額(新価)とは何ですか?

Q 「再調達価額」と「新価」は違う意味ですか?

Q 保険金額はどのように決めればいいですか?

Q 評価額と保険金額はあわせなければならないのですか?

Q 家財とは何ですか?

Q 家財の評価額はどのようにして計算するのですか?

Q 臨時費用保険金はどういうときに支払われますか?

補償内容・範囲

Q 賃貸のアパートに住んでいます。借主も火災保険に加入したほうがいいでしょうか?

建物だけでなく、家財は意外に高額です。
家財を保険の対象とした火災保険にご加入いただくことをおすすめします。
また、借りている戸室が火災などにより損傷した場合、大家さんに対して法律上の賠償責任が発生する場合があります。
当社では賃貸住宅にお住まいのお客さま向けに、「THE家財の保険」という商品を用意しています。
「THE家財の保険」は、家財に対する補償の他に大家さんに対して法律上の賠償責任が発生した場合にお支払いをする借家人賠償責任の補償(*)をセットした商品です。

*借家人賠償責任の補償とは、以下の事故により被保険者であるお客さまが借用戸室の大家さんに対して法律上の損害賠償責任を負担した場合に補償するものです。

火災、爆発 給排水設備の使用や管理による漏水 放水などによる水漏れ 盗難の事故

Q 「THE家財の保険」で地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか?

地震保険をご確認ください。

Q 賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、借家人賠償や修理費用で補償してもらうことはできますか?

いいえ、補償できません。
借家人賠償責任(*1)および修理費用(*2)の保険金が支払われる条件は、被保険者(補償を受けられる方)が、過失による火災、破裂・爆発、給排水設備の使用または管理に起因する水濡れ(みずぬれ)事故などを起こして、借用戸室に損害を与えた場合ですので、突発的な事故がない状態で明け渡す時の原状回復にかかわる費用は補償できません。

*1 借家人賠償責任は、借主が火災や破裂・爆発等を起こして借りた部屋に損害を与えたことで、家主に対して法律上の賠償責任を負った場合に保険金をお支払いする補償です。
*2 修理費用は、家主との契約に基づいて、借主の費用で現実に修理したときの修理費用をお支払いする補償です。

Q 借家人賠償責任補償と修理費用補償の違いは何ですか?

借家人賠償責任補償も修理費用補償いずれも、火災などにより借りた部屋に損害を与えた場合の補償です。
違いは、以下のようになります。

借家人賠償補償

大家さんに対して借主が法律上の賠償責任を負った場合に補償

修理費用補償

大家さんとの賃貸契約に基づいて借主が修理した費用を補償

Q 自宅に置いてある水槽を誤って倒してしまい、保険の対象である家財が水びたしになった場合、「水濡れ(みずぬれ)」の対象となりますか?

いいえ、対象となりません。
「水濡れ(みずぬれ)」とは、水道管の破裂など給排水設備の事故に伴うお客さまの部屋の水濡れ(みずぬれ)損害や、マンションの上の階からの漏水などでお客さまの部屋に水濡れ(みずぬれ)損害があった場合に補償するものです。
例えば、天井裏の水道管が破損して水濡れ(みずぬれ)した場合や、上の階の住人が水道栓を締め忘れたために水濡れ(みずぬれ)被害を受けた場合などが対象となります。

Q 借家人賠償責任補償とは?

借りている戸室が火災等の事故により損壊した場合、大家さんに対して負担する法律上の損害賠償金をお支払いします。(自己負担額はありません)。損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。

※『THE家財の保険』のご契約に自動でセットされています。

Q 修理費用補償とは?

借りている戸室が火災等の損害を受け、大家さんと賃貸借契約に基づいて負担した修理費用を補償します。(自己負担額はありません)。

※ご契約いただく内容により、補償の有無、保険金額が異なります。

Q 賃貸住宅に入居しており、家財一式を保険の対象として『THE家財の保険』の契約をしています。子供が遊んでいるうちに、賃貸住宅備え付けの洗面台を壊してしまいました。この損害は借家人賠償責任補償の対象になりますか?

いいえ、補償の対象になりません。
『THE家財の保険』の借家人賠償責任補償は、借りている戸室が火災等(*1)の事故により損壊した場合、大家さんに対する法律上の損害賠償責任を負ったとき、その損害賠償金をお支払いするものです。

(*1)火災等とは以下の事故をいいます。

火災 破裂または爆発 盗難
給排水設備の使用または管理に起因する漏水、放水または溢水(いっすい)による水濡れ。
ただし、給排水設備に生じた損害を除きます。 

ご質問の事故は上記には該当しないため、借家人賠償責任補償の対象にはなりません。 また、『THE家財の保険』には、以下の補償と特約がありますが、ご質問の事故はいずれも補償の対象とはなりません。

  • 「修理費用補償」
    借りている戸室が火災等の損害を受け、大家さんとの賃貸借契約に基づいて負担した修理費用を補償するものです。
    ご希望により補償から外すこともできます。
    ⇒今回のケースは「不測かつ突発的な事故(破損・汚損など)に該当するため修理費用の補償の対象外になります。
  • 「個人賠償責任特約」
    日常生活において、お客さまご自身またはご家族の方が他人にけがをさせたり他人の物を壊したりした結果、法律上の賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。
    ※国内外の事故にかかわらず補償します。
    ⇒洗面台は大家さんから借りて使用・管理しているもののため、今回のケースは個人賠償責任特約の補償の対象外になります。

以下のご質問につきましては、THE家財の保険のよくあるご質問をご参照ください。

Q 「THE家財の保険」と「THE家財の保険」は何が違うのですか?

Q 自分の必要な補償を選ぶことはできますか?

Q 基本補償の内容を一部省いて契約できませんか?

Q 同居とは同一家屋に一緒に住んでいるという条件だけでいいのでしょうか?

Q 自宅からの火災による消防活動で、隣家が水浸しになった場合の賠償損害は補償されますか?

Q 台風などの風災による損害だけを補償する保険はありますか?

Q 「水濡れ」とは具体的にはどういう場合に補償されますか?

Q 「水濡れ」には、階下へ水濡れをした場合の相手への補償も含まれますか?

Q 補償される家財にはどのようなものがありますか?

Q 営業用什器・備品等にはどのようなものがありますか?

Q 家財を保険の対象とした場合、高額な楽器も補償されますか?

Q 1個または1組の価額が30万円を超す宝石を契約時に申し出しなかった場合、補償されないのですか?

Q 高額なテレビやブランドのバッグの損害もきちんと支払われますか?

Q 携行品とは具体的になんですか?

Q 外出先で自転車が盗まれた場合、補償されますか?

Q クレジットカードを盗まれて使われてしまった場合の損害は補償されますか?

Q 建物外部からの物体の飛来の例にはどのようなものがありますか?

Q 「不測かつ突発的な事故」とは、具体的にどのような事故ですか?

Q 不測かつ突発的な事故にならないのはどういう場合ですか?

Q 子供がキャッチボールをしていて、他人の家の窓ガラスを割ってしまた場合に、その家の窓ガラスの修理代は、自分の火災保険で補償されますか?

Q 火災保険では地震による火災は補償されないのですか?

Q 火災保険には「地震火災費用保険金」がついていますが、地震保険も付帯しなければなりませんか?

Q 地震火災費用保険金は、地震による倒壊でも補償してもらえますか?

特約

以下のご質問につきましては、THE家財の保険のよくあるご質問をご参照ください。

Q 個人賠償責任特約では、どんなときに補償されるのですか?

Q 個人賠償責任特約をセットしていれば、示談交渉もしてくれますか?

Q 賃貸住宅に入居予定ですが「個人賠償責任特約」をセットすれば、「借家人賠償責任特約」は必要ありませんか?

Q 隣の家などに延焼して損害を与えた場合の特約はありますか?

Q 類焼損害特約について、失火責任法との関係を教えてください。

Q 類焼損害特約の保険金の支払方法を教えてください。

Q 類焼損害特約では、道路を挟んだ向かい側の家もお隣に含まれますか?

Q 携行品損害特約とはどういう特約ですか?

Q 地震火災特約は、地震保険と異なりますか?

Q 地震火災特約が付帯できるケースは何ですか?

Q 個人賠償責任特約とは?

Q 類焼損害特約とは?

Q 携行品損害特約とは?

Q 地震火災特約(地震火災30プラン・地震火災50プラン)とは?

Q その他特約とは?

Q 地震火災特約(30,50プラン)はどの契約プランでもつけることができますか?

お取扱いの範囲

以下のご質問につきましては、THE家財の保険のよくあるご質問をご参照ください。

Q 火災保険の保険料は何を基準に決まりますか?

Q すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用したら、保険料が高くなりますか?

各種割引

Q 住宅用の防災機器が付いていれば保険料の割引はありますか?

いいえ、「THE家財の保険」で、居住の用に供する建物内の家財一式を保険の対象とし、その建物に住宅用防災機器が付いている場合の割引はありません。

以下のご質問につきましては、THE家財の保険のよくあるご質問をご参照ください。

Q 契約期間により保険料の割引はありますか?

Q どのような割引制度がありますか?

保険料のお支払い

Q 初回保険料の口座引落は事前に案内はがきがは送付されますか?

いいえ、事前の案内はがきはありません。
保険証券(継続証)に記載の「保険料のお支払内容」欄にある「・払込方法/払込期日」にて確認をお願いします。

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